Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für Erlebnisse, die mit The Florence Experience (USt-IdNr. IT06903150487), Via Ricasoli 119r, Florence gebucht werden.

Buchungen & Zahlung

Buchungen werden über unser Live-Buchungssystem vorgenommen und per E-Mail bestätigt. Preise werden pro Person in Euro angegeben. Die Zahlung erfolgt sicher beim Checkout.

Stornierung

Das Stornierungsfenster für jedes Erlebnis ist auf der jeweiligen Seite und beim Checkout angegeben. Wo kostenlose Stornierung gilt, stornieren Sie innerhalb dieses Zeitraums für eine vollständige Rückerstattung.

Änderungen & Haftung

Reiserouten können sich aufgrund von Wetter, Öffnungszeiten oder Umständen außerhalb unserer Kontrolle ändern; wir bieten in diesem Fall eine geeignete Alternative oder Rückerstattung an. Bitte erscheinen Sie pünktlich am angegebenen Treffpunkt.

Kontakt

Fragen zu einer Buchung? Schreiben Sie uns an hello@theflorenceexperience.com oder schreiben Sie uns auf WhatsApp.