Términos y condiciones

Estos términos se aplican a las experiencias reservadas con The Florence Experience (IVA IT06903150487), Via Ricasoli 119r, Florence.

Reservas y pago

Las reservas se realizan a través de nuestro sistema de reservas en tiempo real y se confirman por email. Los precios se muestran por persona en euros. El pago se realiza de forma segura durante el proceso de compra.

Cancelación

El periodo de cancelación para cada experiencia se indica en su página y durante el proceso de compra. Donde se aplica la cancelación gratuita, cancela dentro de ese periodo para obtener un reembolso completo.

Cambios y responsabilidad

Los itinerarios pueden cambiar debido al clima, los horarios de apertura o circunstancias fuera de nuestro control; ofreceremos una alternativa adecuada o un reembolso cuando sea necesario. Por favor llega al punto de encuentro indicado a tiempo.

Contacto

¿Preguntas sobre una reserva? Escríbenos a hello@theflorenceexperience.com o escríbenos por WhatsApp.